お客様の声

お客様の声

実際にご利用いただいたお客様の感想と成果

お客様からの評価

山田

山田 健一様

飲食店経営 | 札幌市

チャットボットを導入していただきましたが、お客様からの予約や問い合わせに24時間対応できるようになり、とても助かっています。

スタッフの負担が減り、接客により集中できるようになりました。丁寧にサポートしていただき、安心して使えています。

2026年1月15日

鈴木

鈴木 明子様

小売店オーナー | 札幌市

在庫管理の自動化をお願いしました。最初は不安でしたが、段階的に導入していただいたおかげで、スタッフも抵抗なく使えるようになりました。

データ入力のミスが減り、時間も大幅に短縮できています。導入後のサポートも手厚く、感謝しています。

2026年1月22日

佐藤

佐藤 隆様

IT企業マネージャー | 札幌市

社内向けの研修プログラムを依頼しました。各部署の状況に合わせて内容を調整してくださり、スタッフの理解度も高まりました。

AI導入への抵抗感が和らぎ、前向きに活用する雰囲気が生まれています。柔軟な対応に感謝しています。

2026年1月28日

田中

田中 美咲様

医療事務 | 札幌市

患者様からの問い合わせ対応を自動化していただきました。診察時間外でも基本的な質問に答えられるようになり、患者様からも好評です。

丁寧な説明と、私たちの不安に寄り添ってくださる姿勢が印象的でした。信頼できるパートナーです。

2026年2月3日

高橋

高橋 大輔様

製造業管理職 | 札幌市

報告書作成の自動化をお願いしました。最初は期待半分、不安半分でしたが、実際に使ってみると想像以上に便利です。

人が確認する工程も残してくださったので、安心して運用できています。業務時間が短縮され、本来の仕事に集中できるようになりました。

2026年2月7日

伊藤

伊藤 由美様

教育関連事業 | 札幌市

受講生からの質問対応にAIチャットボットを導入しました。よくある質問にすぐ答えられるようになり、受講生の満足度が上がりました。

私たちのトーンに合わせて調整していただき、人間らしい温かみのある対応ができています。本当にありがとうございます。

2026年2月9日

導入事例

課題

飲食店チェーンで、店舗ごとの営業時間や予約状況の問い合わせが多く、電話対応に追われていた。スタッフの負担が大きく、接客に支障が出ていた。

解決策

各店舗の情報に対応できるAIチャットボットを設計。営業時間、予約可能状況、メニューなどの基本情報をすぐに提供できるようにした。

成果

電話対応時間が約40%減少。スタッフが接客に集中できるようになり、顧客満足度が向上。導入4週間で効果を実感。

"最初は機械的な対応になるのではと心配でしたが、温かみのある言葉遣いで、お客様からの評価も良好です。"

— 飲食店チェーン経営者様

課題

製造業で、日報や週報の作成に多くの時間が取られていた。手作業でのデータ集計にミスが発生することもあり、改善が必要だった。

解決策

生産データから自動でレポート案を生成するシステムを構築。人が最終確認する仕組みを残し、安全性を確保した。

成果

レポート作成時間が週8時間から2時間に短縮。ミスも大幅に減少。管理職が戦略的な業務に時間を使えるようになった。

"段階的に導入してくださったので、スタッフも無理なく慣れることができました。今では手放せないツールです。"

— 製造業管理職様

課題

小売企業で全社的にAIツールを導入したいが、年齢層が幅広く、技術への不安が強かった。どのように進めるか悩んでいた。

解決策

年齢層別にカスタマイズした研修プログラムを実施。社内推進者を育成し、不安に寄り添いながら段階的に導入を進めた。

成果

全スタッフが基本的なAIツールを使えるようになった。抵抗感が和らぎ、前向きな活用姿勢が組織に広がった。12週間で定着を実現。

"一人ひとりのペースに合わせて丁寧に教えていただき、誰も取り残されませんでした。組織全体の雰囲気が変わりました。"

— 小売企業人事担当様

数字で見る実績

95%

お客様満足度

30+

導入企業数

100%

継続サポート率

4.8

平均評価(5点満点)

北海道ベストサービス賞 2025

地域に根ざした丁寧なサポート体制が評価されました。

AI導入支援認定事業者

適切な技術基準とサポート体制を備えています。

札幌商工会議所会員

地域経済の発展に貢献する企業として活動しています。

顧客紹介率 85%

多くのお客様が知人にご紹介くださっています。

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